In JAWS 18 wird es möglich sein, getätigte Einstellungen aus einem alten JAWS 17 nahezu vollständig in die Neuinstallation zu übernehmen. Darüber hinaus lassen sich ab JAWS 18 alle getätigten Nutzereinstellungen in eine Datei exportieren und in eine beliebige Installation von JAWS 18 importieren. Weiterhin wurde in JAWS 18 eine neue Funktion zum Vorlesen des Inhaltes unter der Maus hinzugefügt. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert.
Zusätzlich wurden deutliche Verbesserungen an der Touch-Bedienung vorgenommen und JAWS 18 lässt sich ab sofort so konfigurieren, dass es über den Hardware-Knopf eines Tablets ein- und ausgeschalten werden kann.